আইনি নথি

jitase গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

jitase-এ আপনারব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কীধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেটিব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সবকিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬ SSL সুরক্ষিত বাংলায় পাঠযোগ্য

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

পড়তে সময় লাগবে: ~৭ মিনিট

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

jitase-এর গোপনীয়তা নীতির৬টি মূল স্তম্ভ যা আপনার তথ্যকে সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখে

তথ্য এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগতও আর্থিক তথ্য শিল্পমানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। jitase-এর সার্ভারে সংরক্ষিত কোনো তথ্যেই অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব নয়।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

jitase কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পণ্য নয়, এটি একটি মৌলিক অধিকার।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকবে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেটুকুই তথ্য সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করা jitase-এর নীতি নয়।

মার্কেটিং সম্মতি

কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানোর আগে আমরা আপনার সম্মতি নিই। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

jitase-এর তথ য়ি নিরাপত্তা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয় যাতে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।


গুরুত্বপূর্ণ: jitase প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

jitase তার সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা ও ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য কিছু নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন নিরাপত্তাও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন সেবার মান উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

উপরে উল্লিখিত তথ্যছাড়া jitase অন্য কোনো তথ্য আপনার অজান্তে সংগ্রহ করে না। যেকোনো অতিরিক্ত তথ্য প্রয়োজন হলে আপনার কাছ থেকে সরাসরি অনুমতি নেওয়া হবে।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতিও উৎস

jitase বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সকল তথ্য সংগ্রহ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছও আইনসম্মত।

  • সরাসরি সংগ্রহ: আপনি যখন jitase-এ নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন, অ্যাকাউন্ট আপডেট করেন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তখন সরাসরি তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: ডিপোজিট বা উত্তোলনের সময় পেমেন্ট প্রোভাইডার থেকে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য পাওয়া যায়।
  • যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে অনুমোদিত পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে তথ্য যাচাই করা হয়।
  • পাবলিক উৎস: কখনো কখনো প্রতারণা রোধে সর্বজনীনভাবে পাওয়া যায় এমন তথ্য যাচাই করা হতে পারে।

jitase কখনো ফোন কল বা অনানুষ্ঠানিক মাধ্যমে ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য চাইবে না। যদি কেউ jitase-এর নাম ব্যবহার করে এভাবে তথ্য চায়, সেটি প্রতারণা হতে পারে — অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

সতর্কতা: jitase কখনো ইমেইল বা মেসেজের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর চাইবে না। এধরনের অনুরোধ পেলে সাবধান থাকুন।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও ভিত্তি

jitase সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো অপ্রাসঙ্গিক বা অনুমোদনহীন কাজেব্যবহার করা হয় না। jitase-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো নিচে বলা হলো।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার নিবন্ধন সম্পন্ন করতে, লগইন নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • সেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং এবং পেমেন্ট সেবাগুলো সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য তথ্য অপরিহার্য।
  • পরিচয় যাচাইকরণ: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রযুক্তিগত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত করতে ও প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে তথ্য ব্যবহার হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার বিধিমালা মেনে চলতে এবং সরকারি নির্দেশনা পালনে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
  • সেবার মান উন্নয়ন: ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরো উন্নত করা হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত ও সঠিক জবাব দিতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

আপনি যদি চান যে আপনার তথ্য কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার না করা হোক, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করা সম্ভব নাও হতে পারে।

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ নীতি

jitase আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্মের কিছু কারিগরি কাজের জন্য প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: jitase-এর ব্যবসা পুনর্গঠন বা মার্জার হলেব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তায় স্থানান্তর হতে পারে এবং এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য থাকবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে নিশ্চিত করা হয় যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আমরা আমাদের অংশীদারদের তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড নিয়মিত যাচাই করি।

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত পদ্ধতি

jitase আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু নীতিমালা নয়, বাস্তবিক প্রযুক্তিগত সুরক্ষাও আমাদের নিরাপত্তারভিত্তি।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্মে সব তথ্য স্থানান্তর২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশের প্রতিটি প্রচেষ্টা আটকে দেয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ সুবিধা পাওয়া যায়।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য যেমন আর্থিক বিবরণ সর্বদা মাস্ক করে সংরক্ষণ করা হয়।
  • নিরাপদ ডেটা সেন্টার: তথ্য উচ্চ নিরাপত্তাসম্পন্ন ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত যেখানে ২৪/৭ নজরদারি থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট: সিস্টেমের নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ নিরাপত্তার১০০% নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনিও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

কুকি ওট্র্যাকিং প্রযুক্তি নীতি

jitase তার প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: এই কুকি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না। লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য এগুলো প্রয়োজনীয়।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ,ভাষা সেটিং এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য এই কুকি ব্যবহার হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের পরিসংখ্যান ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণের জন্য এই কুকি ব্যবহার করা হয়।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত করা ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকি কাজে আসে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

jitase-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং আপনাকে সেগুলো প্রয়োগে সহায়তা করি।

তথ্য দেখার অধিকারআমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার দাবি করতে পারবেন।
তথ্য হস্তান্তরের অধিকার আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ইমেইলে support@jitase.ws লিখুন। আমরা সাধারণত৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিই।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

jitase আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষণ করে না। যতটুকু সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই রাখা হয়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য: করও নিয়ন্ত্রক বিধিমালা মেনে সাধারণত ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • গেমিং ইতিহাস: দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুসারে অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • মার্কেটিং তথ্য: আপনি অপ্ট-আউট করার সাথে সাথেই মার্কেটিং তালিকা থেকে মুছে ফেলা হয়।
  • প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য সর্বোচ্চ ১২ মাস রাখা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করে রাখা হয়। এই প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালিত হয় এবং নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।

শিশুদের গোপনীয়তাও বয়স সীমা

jitase একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। শিশুদের গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।

  • বয়স যাচাইকরণ: নিবন্ধনের সময় এবং KYC প্রক্রিয়ায় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স কঠোরভাবে যাচাই করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ নিষিদ্ধ: ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
  • অজান্তে নিবন্ধন: কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নিবন্ধন ধরা পড়লে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকদের অবহিত করা: প্রয়োজনে অপ্রাপ্তবয়স্কের অভিভাবককে বিষয়টি জানানো হবে।
বাবা-মাও অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি jitase-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@jitase.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

jitase প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। সেবার পরিধি বাড়লে, আইনি বিধিমালা পরিবর্তন হলে বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের ক্ষেত্রে নীতি হালনাগাদ করা হতে পারে।

নীতি পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনেরক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলেও জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@jitase.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সুবিধা উপলব্ধ।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি যদি আমাদের উপর আস্থা রাখতে পারেন, তাহলে আজই jitase-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

jitase-এ যোগ দিন, নিরাপদে খেলুন

গোপনীয়তা নীতি পড়া হয়েছে? তাহলে আর দেরি নেই — বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং jitase-এর সম্পূর্ণ নিরাপদ গেমিং জগতে প্রবেশ করুন।


English